职位描述: 岗位职责：1、负责辖区内ATM的安装、维修、维护、升级及其他售后服务工作；2、负责提交客户服务记录表、ATM全面维护服务记录表、ATM安装验收报告等相关报表资料；3、积极主动沟通协调银行ATM网点管理人员，定期电话跟踪辖区内机器的运行情况；及时向维修站主任反馈有关维修情况和行业信息；4、负责辖区内客户关系的建立和巩固；5、负责故障记录的总结汇报工作；6、负责辖区内客户信息的反馈工作。 任职要求：1、20~30岁，机械、电子、计算机应用类等相关专业，专科及以上学历；2、一年以上客户服务经验，具有机电设备或计算机维修工作经验。3、形象佳、服务意识强，具有一定的书面表达能力和良好的口头表达能力，具有较强的沟通合作能力；4、特别欢迎具有多品牌ATM维修经验和客户服务的人士加盟（资深客户服务工程师）。
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